.png)
Det är verkligen det värsta som kan hända, särskilt när man har sett fram emot det. Vi beklagar verkligen, men även med vår erfarna lagerpersonal händer det tyvärr misstag då och då. Vi hoppas verkligen på din förståelse.
Vi är dock kända för att lösa sådana utmaningar snabbt och effektivt.
Skicka ett e-postmeddelande eller ring oss med ditt ordernummer och namnet på den saknade produkten. Om du vill påskynda processen kan du också bifoga en bild av leveransen så att vi kan se om det var distributörens hantering av paketet som öppnade det och lät produkten falla ut.
Vi kommer då omedelbart att skicka den saknade produkten till dig så att du kan få den imorgon. Internt kommer vi också att undersöka vad som kan ha orsakat felet så att vi kan undvika det i framtiden.
Vi uppskattar verkligen ditt tålamod och samarbete för att lösa detta snabbt.