• Är mina betalningsuppgifter säkra?
• Har jag fått ett falskt e-postmeddelande från er?
• Hur är min säkerhet när jag handlar hos er? Är betalningsinformationen säker?
• Hur kontaktar jag er kundsupport?
• Jag har gjort flera beställningar, kommer de att levereras tillsammans?
• Jag vill gärna ha mina uppgifter raderade hos er?
• Kan jag betala via faktura, EAN eller banköverföring?

Se alla artiklar →

• Har du inte skickat mitt paket än?
• Hur kan jag spåra mitt paket?
• Hur kommer min beställning att packas?
• Hur mycket kostar leveransen?
• Jag har fått en trasig produkt / mitt paket är skadat?
• Jag har fått fel vara?
• Jag har gjort flera beställningar, kommer de att levereras tillsammans?

Se alla artiklar →

• Bilderna visas inte på din webbplats?
• Erbjuder ni volymrabatter?
• Har jag angett felaktiga uppgifter i beställningen?
• Har jag av misstag lagt min beställning två gånger?
• Hur beställer jag på watery.se?
• Hur hittar jag rätt storlek?
• Jag har inte fått min orderbekräftelse?

Se alla artiklar →

• Finns det en prismatchning med ett utländskt företag?
• Har ni prismatchning - och vilka villkor gäller i så fall?
• Hur fungerar er prismatchning?
• Hur lång tid tar det att behandla en förfrågan om prismatchning?

• Är priserna inklusive moms?
• Kan du beställa varor som inte finns i lager?
• Kan du trycka på badkläder etc?
• Kan jag beställa ett presentkort från er?
• När kommer produkter som är slut i lager tillbaka i lager?
• Om jag inte längre ser en produkt på webbplatsen, betyder det att den har utgått ur sortimentet?
• Problem med din paddelbräda?

Se alla artiklar →

• Var kan jag hitta produktrekommendationer?

• Hur anmäler jag mig till ert nyhetsbrev?
• Hur använder jag en rabattkod / kupong?
• Hur avregistrerar jag mig från ert nyhetsbrev?
• Hur långt är det till min retur?
• Kan jag använda flera rabattkoder och/eller värdecheckar samtidigt?
• Kan jag använda min kupong flera gånger?
• Kan jag byta/returnera varor på ert lager?

Se alla artiklar →

• Betalar jag själv för returen?
• Finns det en garanti-/reklamationspolicy för era produkter?
• Har du fått mitt returpaket?
• Har mitt returpaket kommit till mig igen?
• Hur länge har jag rätt att återvända?
• Hur långt är det till min retur?
• Hur returnerar eller byter jag en vara?

Se alla artiklar →